政策上的优惠,是前几年福州经济技术开发区聚集起一批高新技术企业的一个重要因素,但是随着各地陆续推出优惠政策,如果再仅靠优惠政策来吸引企业,那便是强弩之末了。尤其是中国加入WTO之后,公共政策的“公开、公平、公正”原则,宣告了“优惠政策”时代的终结。
为此,从福州开发区高新技术创业园建立之时,便把为入园企业提供优质服务放在了首位,喊出了“企业的需要,我们的行动;企业的满意,我们的目标”的强音。
推行一站式服务——创业园建立了一支专业化的服务队伍,提出了企业登记一站式服务的承诺,设专人帮助企业办理登记注册、税务登记、银行开户和项目变更等全程服务,先后为福州凌云信息技术公司、福州仕和网络公司、宏盛通信、博多生物、旭龙科技等十多家企业完成企业成立注册的全套服务。
开展项目辅导服务——区科技局相关业务科室密切同创业园、生产力促进中心的配合,利用各种科技服务网络的辐射功能,对区内科技企业和创业园入驻企业申报各级政府的科技项目经费、高新技术产品(企业)认定、科技成果鉴定、技术交易及专利和知识产权申请实施常年、不拘形式的指导。
项目资金扶持服务——开发区科技三项经费项目扶持向重点产业和创新群体倾斜,仅2005年区科技局就安排科技三项经费项目31项,200万元,项目结题率100%。创业园入驻企业众诚光学、恒丰量子、博多生物科技和金瑞迪软件等15家单位15项科技项目获得区科技三项经费113万元扶持,项目数占全区2005年项目总数的48.39%,扶持资金额占全区扶持资金总额的56.5%。
引进社会化服务机构——创业园引进律师事务所、会计师事务所和职业技能鉴定与培训中心等社会化服务机构,加强对创业企业的指导服务。
开展科技培训服务——充分利用生产力促进中心的资源为企业提供科技培训、创业培训和产品推介等服务。创业园还协同市科技局职能部门高新处、知识产权局以及市生产力促进中心等单位共同举办多期辅导讲座。
提供网络信息服务——创业园依靠自身的技术力量开发互联网站建设项目,建立以科技政策宣传、创业咨询、企业形象塑造、信息咨询服务、网络孵化辅导等功能的创业园门户网站(http//www.mwppc.cn),加强入驻企业的信息网络服务。
强有力、全方位的服务使入驻企业增强了在创业园施展才能、创业发展的信心,福州天晴数码、福州乾龙生物等多家企业提出增资扩大项目的计划。
环境优化是“十一五”期间创业园的重要任务。为此他们提出,要针对入驻企业不同行业、发展阶段、经营方式、人员素质结构的具体特点,实施个性化服务,积极拓宽科技服务的领域和范围,从资金、技术、培训、信息等方面为企业提供全方位、多层次和高效率的服务,积极营造适应中小型科技企业发展环境,拓展企业生存和发展空间,缩短企业孵化周期。还将探索建立起以政府投入为引导,企业投入为主体、利用外资资本与市场融资为支撑和社会集资为补充的,适应开发区科技产业化的新型科技投融资体系。逐步建立风险投资机制,引导和鼓励发展风险投资公司和风险投资基金,加大对成长中的高新技术企业的支持力度。支持有条件的高新技术企业进入国内和国际资本市场融资。
今年,他们将重点分期逐步推出几个专业化公共技术服务平台建设项目,以合作共建、扶持建设或引导社会化服务机构参与建设等方式,建设生物医药中心实验室、生命科学公共实验室和光学仪器工程技术试验中心等3个公共技术服务平台。

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