11月25日起,针对“省城沃尔玛疲于招架大盖帽”以及不少企业反映执法部门检查频繁一事,本报开通了读者热线电话。连日来,热线电话铃声频频响起,企业负责人、市民纷纷发表自己对于招商引资软环境的意见。同时,省城的专家、学者也对此事给予极大关注。人们不约而同地说:要想引资,必须要有好的投资软环境。
企业 执法行为 要规范
“一百个大盖帽都来管一个戴草帽的,戴草帽的还敢来投资吗?”11月26日,一位不愿透露姓名的女士给本报打来电话,对当前的投资环境颇有微词。该女士告诉记者,她在太原从事餐饮业,她经营的饭店在好几个县区都有,平日里要应付工商、税务、消防、城建,区里的、市里的、省里的多个部门的检查。“投资环境不好,本地的企业受不了,外来的企业把山西和其他省份的投资环境一比较,肯定不愿来投资。”
“我们的遭遇和沃尔玛差不多。”一位不愿透露具体单位的钟先生认为,有些执法部门的服务意识确实比较差,和沿海城市相比,山西的投资软环境还有待改善。钟先生告诉记者,他们是今年刚进驻太原的全国连锁企业,太原店开业后,隔三差五就会有职能部门来检查。“最害怕礼拜一、二了,检查的特别多,应付都应付不过来。开业没多长时间,检查通知书、行政告知书、行政处罚决定书已经有一大摞了。”钟先生说,他们欢迎执法部门通过检查来规范企业经营的各个流程,但不要一来就十万八万地罚款。
多数企业界人士认为,执法部门应该转变观念,重检查、整改,轻罚款,通过包括检查在内的多种形式服务企业,给企业提供一个良好的投资软环境。频繁的检查、名目繁多的罚款只会削弱企业投资的勇气。
市民 管要管得有效果
“和其他省份的一些城市,尤其是沿海、长江三角洲等地的一些城市比起来,山西的投资软环境确实不好。”市民张先生认为,现在很多执法者的自身素质不高,除了有人借机吃拿卡要外,更多问题在于执法中的态度。另外,很多单位确实存在一检查就罚款的现象。据他所知,每年年初,一些执法单位就会定出本年度的罚款任务,为了完成任务,或超额完成任务,在查出问题时,就毫不例外地对其进行罚款或从重罚款。
虽然多数市民都认为山西的投资软环境有待改善,各执法部门应该理顺自己的管理体系。但仍有相当一部分市民在接受采访时表示,“虽然执法部门中,难免有一些人借检查之机吃拿卡要,但企业肯定也有自己做得不够完善的地方。”检查处罚的力度,不是企业说了算,也不是执法部门说了算,“要看企业做得好不好,如果企业能够严格规范自身行为,政府应该给其一个宽松的发展环境,否则,就得管。”市民陈先生认为,近两年来,一些国际品牌、外资企业频频爆出问题,在一定程度上丧失了消费者的信任,消费者更希望政府能在合理合法的范围内,对企业进行有效监管规范。
专家 小心吓跑投资者
“招商引资,道路、城市建设等硬环境固然很重要,但投资者更关注的是投资软环境。”太原科技大学薛耀文教授在接受记者采访时表示,山西的执法部门应该增强自己的服务意识,“人家把资金投到山西来,在山西开企业、办工厂,除了给山西增加税收外,还养了一大批职工。如果检查泛滥,就会产生一系列问题。比如说,一些人会失业,政府财政收入会减少,影响山西的对外形象,把投资者吓走等。”
“一位在广东某微波炉企业工作的朋友对我说,那里的执法部门是切切实实在为企业服务,如果企业有什么问题,会马上想办法解决。”薛教授认为,山西应该规范政府职能部门的行为,提高执法部门的自身素质,“不能关起门来打狗,利用各种优惠政策把投资者吸引过来了,就开始利用各种手段压榨企业。否则,投资者的资金是留下来了,但坏名声也出去了。”
山西财经大学经济学院院长、教授靳共元同样认为,不是企业不需要检查,但检查一旦过滥过泛,甚至成为某些人发财致富的方式,这种检查就走到了自己的反面。山西地处中、东地区的结合部,自然环境和政策方面,都没有特殊优势,如果要发展,就必须造就一个适合各类商贾发展的空间。
另有专家提出,要招商引资,必须有好的投资环境,但在改善投资软环境时,要警惕一些假冒伪劣借机发展,“前几年,广东、浙江等投资环境确实好,但也使一些生产假冒伪劣产品的厂家冒了出来,以至于很长一段时间内,大家一提起个别地方,就觉得假货多。现在,山西不能走只求发展、不管规范的老路,经济发展,要在规范中发展。”
除了规范政府部门行为,增强执法部门的服务意识外,有关专家认为,我省应该增加企业合法反映不满的途径,并建立通畅的反馈机制。

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